Últimamente parece que escuchamos esta palabra en todos lados. Esto es así porque la tecnología Blockchain, poco a poco, se va extendiendo en diferentes ámbitos. Sin embargo, muchos no sabemos lo que es realmente. Por eso hoy te vamos a explicar un poco de qué se trata y por qué es importante que los especialistas en marketing digital aprendamos a usarlo.
Blockchain es un tipo de tecnología que nos permite transferir datos de manera segura gracias a una codificación sofisticada. Las transferencias no necesitan intermediarios que filtren esos datos, ya que se distribuyen en nodos independientes que registran la información y la validan. Gracias a ello los datos están más seguros porque, como no hay intermediarios, nadie se queda con los datos. Por otra parte, como el sistema funciona con miles de nodos, no existe un único punto de fallo que comprometa el todo el sistema.
Para entenderlo mejor lo veamos con un ejemplo, como si fuera un libro de contabilidad. En el libro contable se registran entradas y salidas de dinero. La diferencia es que en la cadena de bloques, estas entradas y salidas se hacen de manera digital y las transferencias no son de dinero necesariamente sino de datos.
Muchas veces se lo confunde con las criptomonedas, porque Blockchain es la tecnología base del mundo de las bitcoins. Sin embargo, el Blockchain va más allá y lo podemos implementar en muchos otros ámbitos. En el marketing digital por ejemplo. Por eso te vamos a explicar algunos de los beneficios que tiene el uso de esta tecnología en nuestra disciplina:
Transparencia en las compras online: El Blockchain aporta seguridad al proceso de compra online. Gracias a esta tecnología los clientes pueden hacer un seguimiento de los productos que compran desde su fabricación hasta que llegan a su casa. Así se aseguran no estar comprando falsificaciones.
Campañas SEM y SEO: Con su uso, podemos eliminar intermediarios como Google que conecta a los anunciantes con los medios digitales. Gracias a esta tecnología, podemos comunicarnos directamente con los anunciantes. Esto disminuye los costos y, por ende, aumenta los beneficios.
Mayor control del usuario: Ahora, los usuarios pueden resguardar mejor sus datos personales y elegir cuales quieren compartir. Es decir, si una marca quiere comunicarse con el usuario y mandarle un mensaje/anuncio, tendrían que pedirle su autorización. Incluso, los usuarios podrían poner precio a sus datos y la marca tendría que pagar por ellos. Como consecuencia, tendría un usuario más fiel.
Eliminación de suplantadores y haters: Para navegar por internet tendríamos que tener una clave única que contenga todos nuestros datos y cuentas de redes sociales y demás. Toda esta información estaría contenida en una red Blockchain y de esta manera, se pondría fin al anonimato en redes sociales y a todas las cuentas que se hacen pasar por otras personas. Como resultado, aumentaría la seguridad del usuario.
Mayor responsabilidad de las marcas: Con los contratos inteligentes de Blockchain los clientes pueden confiar más fácilmente en las marcas. Esto se debe a que, se cumplen automáticamente una vez que ambas partes acuerdan los términos. Los mismos no se pueden destruir o perder como sí ocurre con los contratos en papel. Lo que promete la empresa se vuelve público y las obliga a responsabilizarse por ello si o si.
En conclusión, este tipo de tecnologías crece cada día más y se expande en todos los ámbitos de nuestra vida. En un futuro no tan lejano es posible que la usemos en la mayoría de nuestras actividades cotidianas (ya sea en el trabajo o no). La tecnología Blockchain llegó para quedarse y, desde el marketing digital, tenemos que saber aprovechar todos sus beneficios y estar atentos a todas sus actualizaciones.
