¿Cómo funcionan los algoritmos?

Los algoritmos en matemáticas, lógica o computación, son una serie de instrucciones o reglas que se ejecutan de manera ordenada para realizar una acción o resolver un problema determinado. Pero el uso de los algoritmos no se limita a los ámbitos ya mencionados si no que los usamos diariamente. Algunos ejemplos pueden ser: cuando seguimos una receta de cocina, queremos armar o desarmar algo, para indicar una dirección, entre otros. 

Gracias a la Inteligencia Artificial, se puede programar un dispositivo tecnológico para que realice acciones que requieren cierto nivel de razonamiento o aprendizaje. Para procesar estos datos, se utilizan algoritmos que simulan los procesos de la inteligencia humana para el aprendizaje.     

El proceso de funcionamiento de un algoritmo es igual que un diagrama de flujo. Encontramos tres etapas: 

Input (entrada): Ingresa la información que pone en marcha al algoritmo. 

Proceso: Es, como indica su nombre, el procesamiento de las instrucciones que recibe el algoritmo. 

Output (salida): el último paso es la respuesta en forma de datos o de acciones concretas. 

Te estarás preguntando ¿cómo puedo utilizar esto en mi negocio? Bueno, los algoritmos de aprendizaje automático se utilizan para dar respuestas no sólo en función del input de un proceso en particular, sino también a partir de decisiones anteriores.  Es de esta manera que Instagram sabe qué publicidades mostrarte y cómo ordenar tu feed, Netflix te sugiere determinados títulos, y TikTok elige qué videos van a aparecer en “Para ti”. 

En Instagram, particularmente, existen varios algoritmos funcionando. Cada uno de ellos se encarga de que a los usuarios de la red social les aparezca contenido acorde a sus intereses. Este año, en Instagram encontramos cuatro factores clave a tener en cuenta con respecto al feed y las historias:

• Informacion sobre la publicación - ¿Es un video o una foto? Si es un video ¿Qué duración tiene? ¿Cuál es su ubicación? ¿Cuántas interacciones (me gustas, comentarios, compartidos, guardados) tiene? ¿Qué día y a qué hora se hizo la publicación?

• Información sobre quien la publicó (tu cuenta) – Busca saber qué tan interesante es la cuenta para los usuarios. ¿Qué relación tienen los usuarios con vos? ¿Son amigos? ¿Es una relación más formal o informal? ¿Qué imagen tiene el público sobre tu cuenta? También se incluyen datos sobre la frecuencia de interacciones con el contenido. 

• La actividad – Nos permite comprender que puede ser interesante para el público. ¿Les gustan más los videos o las fotos? ¿Con cuál interactúan más? ¿Cuáles publicaciones guardan? ¿Y cuáles comparten?

• El historial de interacción – Nos ayuda a saber que tan interesados están los usuarios en nuestras publicaciones para identificar qué contenido les atrae más. ¿Ponen me gusta en este tipo de publicaciones? ¿Realizan comentarios? ¿Cuáles publicaciones tienen más interacciones? ¿Cuáles no? ¿Por qué? 

En base a todas estas respuestas, los algoritmos predicen qué posts serán más relevantes para cada usuario y se los muestran en las primeras posiciones del feed. 

Con respecto a los reels debemos tener en cuenta algunas diferencias. Lo primero, es que la sección de reels, tiene como función principal entretener a los usuarios. En segundo lugar, la mayoría de los reels son de cuentas que los usuarios no siguen pero que se relacionan con sus intereses. Por ende, es importante apuntar a que los usuarios vean el video completo, interactúen con él y se conviertan en seguidores de tu cuenta. 

Los factores a tener en cuenta son similares a los del feed, con la diferencia de que hacemos foco en las interacciones de los reels únicamente: 

• Información sobre el video – ¿Cuál es el contenido del video? ¿Cuántos píxeles tiene? ¿Qué audio utilizamos? 

• Información sobre tu cuenta – Considera la popularidad de tu cuenta y qué tan interesante puede ser para cada usuario en particular. 

• La actividad - ¿Qué sonidos funcionan más? ¿Le pusieron me gusta al video? ¿Lo compartieron? 

• El historial de interacción – Lo más probable es que los usuarios que nos ven en reels no sean seguidores de la cuenta. Pero si el algoritmo les muestra el video significa que es interesante para ellos y se convierten en un potencial seguidor que debemos conseguir. 

En resumen, el algoritmo de Instagram tiene muchos vértices a los que debemos prestarles atención. Lo importante es no volverse locos con esta tarea sino más bien estar atentos al feedback del público. El algoritmo está en constante cambio, por ello te invitamos a que estés atento a nuestras publicaciones donde vamos a seguir compartiendo novedades sobre cómo gestionar tu contenido.